客户服务中心

西科斯基的客户服务中心是西科斯基客户支持的心脏，也是西科斯基继续成为更积极主动和预测性服务提供商的基础，与客户合作提高他们的直升机的可用性。

客户服务中心位于康涅狄格州的特朗布尔，由一个专注的跨学科专家团队24小时值班，致力于紧急客户需求以及长期的可用性和可靠性改进。国内客户可拨打1-800- wingded - s(1-800-946-4337)查询，国际客户可拨打+1-203-386-3029查询。万博手机app

通过健康和使用监测系统，我们将单个飞机数据应用于整个机队，以降低成本，同时提高可靠性和飞机可用性——所有这些都使您的直升机飞行更智能、更长时间。

客户服务中心旨在利用最新的智能和分析能力提高飞机的可用性和客户满意度。万博manbetx官方app我们提供两个级别的服务:

• AOG决议中心-无情地驱使飞机返回飞行状态
• 车队管理中心-利用数据和分析为长期利益

在全球范围内支持网络

S-76®和S-92®直升机客户被分配给一个客户服务经理，代表西科斯基内部的客户。西科斯基的客户支持团队还包括现场服务代表、技术产品支持和现场维修团队，通过分析报告、出版物评审维护、技术咨询提供产品和工程协助。

西科斯基目前在全球拥有22个客户支持中心，并将继续扩大其服务能力到客户运营的地方。万博manbetx官方app客户支持中心能够为运营商快速访问西科斯基的物流和备件库存，并提供先进的服务能力。万博manbetx官方app