LM Fieldglass

常见问题

登记

问:谁需要注册fieldglass ?

答:只需要一个供应商公司代表在Fieldglass注册。该注册完成了整个供应商业务的公司简介。

问:公司里还有其他人需要注册吗?

A.该供应商公司的供应商工人、数据录入人员或应收账款员工不需要在Fieldglass“注册”。他们需要联系他们的供应商经理、合同经理或LM采购员。

问:我注册了,但现在无法进入fieldglass。我该怎么办?

答:如果您已经注册,邀请邮件的链接将不再有效。它会将您带到通常的ID/PW登录页面,这是具有误导性的。一旦供应商注册,请使用以下链接进入仪表板并完成任何其他设置:https://www.fieldglass.net/SSOLogin?SSOParams=company%3DLMT%3B%3Breturningurl%3DcloseWindow将使用相同的ID和密码(例如,Exostar ID或Guest NT ID)

用户角色

问:供应商有哪些职位空缺?

在LM Fieldglass中,供应商人员只能担任两种角色:

1.工人(洛克希德·马丁公司装载)

该角色向洛克希德·马丁公司收费,并根据特定的采购订单收费。工作人员不请求访问权限,因为它将由LM Fieldglass POC管理员在创建一个完整的配置文件并定义为PO、计费费率、洛克希德·马丁的审批者是谁等进行计费时给予。它是基于合同的,因此不是应要求的。工人说他们需要进入应该被引导到适当的业务领域的联系人,谁可以调查。由于供应商公司注册、PO-SOW完成、批准和工人档案设置,总是会造成延迟。要访问LM Fieldglass,工作人员必须有有效的2FA Exostar ID或Guest NT ID。

这个角色是如何提供的?
当前为采购订单在VIP中设置的活动开放工作人员将为同一采购订单在LM Fieldglass中设置。这也将自动授予他们使用客户NT ID或Exostar ID访问LM Fieldglass系统的单点登录(SSO)登录权限。

2.供应商代表(通过洛克希德·马丁公司联系)

这个角色不是完成供应商公司LM Fieldglass注册的唯一代表。

该角色在LM fieldglass中为供应商公司执行所有支持功能,例如为工人工时表和费用表输入数据,为公司开具大宗费用发票,报告和分析等。这个角色真正代表了整个供应商公司,因为这个角色的人看到了公司与洛克希德·马丁公司在LM Fieldglass的所有活动。没有对单个PO或程序的限制。供应商与Lockheed Martin的所有业务领域的分包合同,以及所有使用LM Fieldglass计费的历史分包合同都可用于该角色。要访问LM Fieldglass,供应商代表必须有有效的2FA Exostar ID或客户NT ID。

这个角色是如何提供的?
供应商公司将需要向他们的采购代表写一份请求,为他们公司中任何其他想要供应商代表角色的人。需要您的洛克希德·马丁采购代表的书面批准。LM Fieldglass管理员将根据需要授予用户的Guest NT ID或Exostar ID的单点登录访问权限。

注意:如果你的供应商公司在VIP中执行了供应商审核/批准,这个审批步骤将在LM Fieldglass流程中被取消。工人将提交他们一周的工作时间,并将其发送给LM审核和批准

问:洛克希德·马丁公司的员工有哪些职位?(洛克希德·马丁公司的员工必须有员工NT id(Exostar ID是不可接受的)。联系帮助台的洛克希德·马丁公司员工可以担任以下三种角色之一。

  1. LM审批者:该角色的唯一职责是审核和批准/拒绝工人或供应商代表提交的付款时间表、费用表或大宗费用发票。审批人角色只查看他们具体负责的工人的交易。默认情况下,所有LM经理都是潜在的审批人。非管理者只能在其管理者的特殊授权下执行Approver角色。由于所需的授权步骤,授予非管理人员审批人这个角色可能需要更长的时间。这是如何提供的:洛·马公司的审批人被预先填充在Fieldglass系统中,并自动为他们的LM NTID提供单点登录访问。任何不属于经理角色的审批人都需要获得批准并获得访问权限。

  2. LM记者:该角色是LM Fieldglass数据部分的只读视图,通常受程序代码的限制。该角色可以运行报告并执行分析。该角色需要经理批准。

  3. POC管理员:该角色在他们负责的程序代码中执行POs和事务角色(工作者和审批者)的管理。它还具有LM reporting角色的报告特性。这个角色拥有到目前为止所讨论的LM角色中最广泛的视角。

注1:所有洛克希德·马丁公司的角色必须有分配给他们的配置文件的程序代码,这也使他们能够访问/查看。如果用户可以看到程序代码信息,但其他人看不到,那么这可能是个问题。程序代码可能需要添加到他们的配置文件中。

注2:任何洛克希德·马丁公司的员工如果打电话给帮助台要求访问或在LM Fieldglass上“注册”,都应该被引导到业务区域领导那里。

问:什么是支持模型层?(所有角色)

A.一级:分包合同管理员
2级:POC
级别3:业务部门主管

问:如果在lm fieldglass参考图书馆里的工作辅助工具无法解决未来的系统问题/问题,工人/ scas会向谁求助?(供应商/ POC /工人角色)

A.请参见上面的支持层。

问:洛克希德·马丁公司或非洛克希德·马丁公司的用户可以在fieldglass中获得多个角色吗?(供应商/工作者角色)

答:一个用户在Fieldglass中只能维护一个角色。

问:工人如何转变为供应商代表?(工人角色)

a .员工应该联系他们的洛克希德·马丁POC,以获得启动角色转换的指导。

登录

问:访问lm fieldglass的url是什么?(所有角色)

一个。访问LM Fieldglass更多指导请参见培训模块,如何登录NTID,如何登录Exostar,以及如何将SSO链接保存到收藏夹。

问:我如何保存lm字段到sso主页?(所有角色)

A.参见培训模块如何将单点登录链接保存到收藏夹。本教程将介绍如何在多个浏览器中保存SSO。

问:供应商代表是否必须通过2fa认证?(所有角色)

A.所有用户必须有一个NTID(如果通过洛·马内部网访问);或具有2FA授权的Exostar ID,(通过互联网访问时)。

时间表和费用表

问:索赔的状态流程是什么?(所有角色)

答:1。草案
2.待批准(包括AVE验证和经理批准)
3.开票(经理批准,AVE完成)
4.已支付(索赔已由洛克希德·马丁公司下载并发送给美联社)

问:供应商能收回提交的时间和费用表吗?(供应商角色)

A.供应商不能拒绝在Fieldglass中提交的发票。相反,供应商应联系适用的洛·马批准人拒绝退回发票。然而,如果发票已经被处理,供应商将需要提交一份时间表修订更正。
看到培训模块:
•如何通过上传重新提交被拒绝的时间表
•如何在应用程序中提交工时表更正(拒绝后)
•如何提交工时表修订上传

问:供应商代表如何编辑已处理的工时表?(供应商角色)

a .供应商需要提交工时表修订更正。
看到培训模块:
•如何通过上传重新提交被拒绝的时间表
•如何在应用程序中提交工时表更正(拒绝后)
•如何提交工时表修订上传

问:在fieldglass中收到拒收通知的供应商是否可以变更?(供应商角色)

答:不,拒绝将直接发送给在LM Fieldglass中注册公司的用户,供应商不能修改该收件人。
注意-拒绝也会返回到输入时间表的工人或供应商队列。


问:如何对提交的工时表进行成本对象修正?(供应商,工作者角色)

a .只有工人和供应商代表可以对提交的发票进行更正。
看到培训模块:
•如何通过上传重新提交被拒绝的时间表
•如何在应用程序中提交工时表更正(拒绝后)
•如何提交工时表修订上传

问:供应商能代表工人撤销和编辑工时表吗?(供应商,POC角色)

答:目前只有工人可以取款。供应商在系统中没有这种能力。

问:当供应商使用上传表单增加工时时,有没有办法添加附件?(供应商,POC角色)

A.上传不包括附件。上传在系统中保持草稿状态,允许在那个时候添加附件。

问:有没有一种方法可以让供应商在一周内进入“空白”或“无索赔”状态,这样我们就可以分辨出某人不在办公室和某人忘记填写工时表了?如果没有,他们是否应该删除时间表草案?(供应商、工人、poc、审批人角色)

答:没有VOID选项。标准程序建议不要删除工时表,因为这会导致用户删除错误的一周。

问:你如何纠正不准确的工人工时工资?(POC角色)

答:1。在团队成员上传中输入正确率
2.追溯生效的利率变更需要使用“利率变更修订时间表上传”来处理。
参见参考库中的培训模块如何填写回溯率修订上传表。

大量申索/费用

问:一旦poc建立了杂项账单,我们是否可以在以后的日期添加额外的资金?(供应商,POC角色)

A.报销单与资金增加一起记账是没问题的。批量费用也可以在资金添加后创建。

问:在以后的日子里,是否可以在现有的额度上增加额外的资金?(POC角色)

a . LM Fieldglass在总水平上显示资金,在LM Fieldglass中没有按行项目的能力进行分解。PO上的货币余额将驱动大量索赔金额。批量索赔可以根据需要修改。SOP是在批量索赔中输入与PO上相同的金额。如果PO在LMP2P中更新,将流向LM Fieldglass。

一般

账户

问:我们公司已经与另一家公司建立了fieldglass账户。我能把洛克希德·马丁公司的账号和我已经注册的账号联系起来吗?

对于从洛克希德·马丁实例触发的所有供应商邀请,链接被禁用。这是为了确保这些供应商帐户的单点登录(SSO)。洛·马供应商必须通过收到的邀请创建一个供应商帐户,专门与洛·马进行业务往来。

一个ID,如您使用的客户NT ID,只能绑定到一个供应商公司。为了注册第二家公司,你需要使用一个不同的账户,或者让我们更改公司联系人,以便他们可以注册你的公司。

当您注册时,根据您用于记录的ID, Fieldglass会自动为您创建一个帐户。这允许您随后通过SSO进行身份验证和登录。这个帐户与一个特定的供应商公司绑定。

报告

问:我们是否可以对供应商代表的职位进行报告?(POC角色)

A. POC无法访问供应商环境。

搜索的工人

问:我如何找到一名员工?(所有角色)

答:在屏幕上方的搜索框中输入工人的姓名。您还可以通过worker子页面搜索工作者,输入他们的信息并使用适当的过滤器。

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