客户服务中心

西科斯基的客户服务中心是西科斯基客户支持的核心，也是西科斯基继续成为更积极主动和更具预见性的服务提供商的基础，与客户合作提高直升机的可用性。

客户服务中心位于康涅狄格州的特朗布尔，由专注的跨学科专家团队24小时全天候服务，致力于客户的紧急需求，以及长期的可用性和可靠性改进。国内客户可拨打1-800- wing - s(1-800-946-4337)，国际客户可拨打+1-203-386-3029。万博手机app

通过健康和使用监测系统，我们在整个机队范围内应用单个飞机数据，以降低成本，同时提高可靠性和飞机可用性——所有这些都使您的直升机飞行得更智能、更长时间。

客户服务中心旨在利用最新的情报和分析能力提高飞机的可用性和客户满意度。万博manbetx官方app我们提供两个层次的服务:

• AOG决议中心-坚持不懈地推动飞机返回飞行状态
• 车队管理中心-利用数据和分析为长期利益

全球支持网络

S-76®和S-92®直升机客户被分配给西科斯基内部代表客户的客户服务经理。西科斯基的客户支持团队还包括现场服务代表、技术产品支持和现场维修团队，他们通过分析报告、出版物评审维护和技术咨询提供产品和工程协助。

西科斯基目前在全球拥有22个客户支持中心，并将继续将服务能力扩展到客户运营的地方。万博manbetx官方app客户支持中心使运营商能够快速访问西科斯基的物流和备件库存，并提供先进的服务能力。万博manbetx官方app