客户支持中心

客户支持,一天24小时,一周7天

每一天的每一分钟-提供全球客户支持

洛克希德·马丁公司客户支持中心(CSC)提供每周7天、每天24小时的全球客户支持网络。我们的目标是飞机支援,以确保最佳的作战和任务就绪率。这是我们的承诺。如何?我们与每个客户合作,分析每个飞机问题并量身定制解决方案,以保持飞机的高可靠性和低停机时间。在我们的全球支持网络中有6000多架飞机,洛克希德·马丁公司有在需要的时候提供全方位支持的历史。我们是飞机生命周期的忠实合作伙伴。

伙伴关系的力量

通过与客户的合作,我们提供最有效的支持解决方案。洛克希德·马丁公司理解维护和后勤对飞机运营至关重要,我们致力于在您需要时提供终身产品支持。

客户支持中心-一个团队的方法

洛克希德·马丁CSC是一个最先进的虚拟客户支持中心,可以在白天或晚上的任何时间通过电话或电子邮件联系到。通过CSC,洛克希德·马丁公司的专家利用客户信息和原始设备制造商(OEM)技术数据快速分析飞机问题或紧急情况,以提供快速解决方案。这样,客户就能够快速、安全地让他们的飞机恢复服务。

终身产品支持

军用飞机生命周期成本的近70%由维护支持组成,这对飞机的可靠性和可持续性产生重大影响,直接影响到任务准备工作。这就是我们成立客户支持中心(CSC)的原因。CSC为全球6000多架军用飞机提供最好的技术和供应链支持,包括C-5、C-130、L-100、F-16、F-22、F-35、P-3、S-3、L-188和U-2。

洛克希德·马丁认证部件支持/可用性

德科,洛克希德马丁公司独家所有C-130 B-H认证零件的OEM来源。我们与所有认可的制造商合作,为操作员提供优质的服务。点击这里了解更多关于洛克希德·马丁公司认证部件支持/可用性的信息。

当你需要我们的时候,我们就在你身边。

如需申请新的EDCS帐户,请发送电子邮件至hercules.support@lmco.com请求访问。请提供以下资料:

1.名字
2.电子邮件地址
3.电话号码

报表服务公告遵从性

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服务公告遵从性

c - 130 / l - 100大力神
(800) 952-6569免费
(770) 494 - 9131
hercules.support@lmco.com

c - 5星系
(800) 952-6569免费
(770) 494 - 9131
galaxy.support@lmco.com

P-3猎户座/S-3维京
(800) 952-6569免费
(770) 494 - 9131
orion.support@lmco.com

下班后,周末和节假日

如果您无法通过上述飞机平台的支持号码获得援助,包括下班后,周末和节假日,请致电:

免费:(877) 935-5858
万博手机app:(817) 777-3060
联系技术支持

F-35闪电II
(888) 433-5677免费
(817) 777 - 1144
jsf-algs-ops-center.fcaero@lmco.com

f - 22猛禽战斗机
(866) RAPTOR1免费
(866) 727-8671免费
f22.helpdesk@lmco.com

F-16战斗猎鹰
(800) 316-5672免费
(817) 763 - 6824
f16.help@lmco.com

u - 2侦察机
(661) 572 - 4771
u2-customer-support.fc-aero@lmco.com

l - 1011 /捷星
(770) 494 - 5444
L1011.support@lmco.com
jetstar.support@lmco.com

L-188 Electra II
(800) 952-6569免费
(770) 494 - 9131
electra.support@lmco.com

传统的飞机(Electra, Lodestar, Constellation, P-38, T-33, F-104等)
(770) 494 - 5444
heritageaircraft.support@lmco.com

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